Qué cambia

  • Las entidades financieras deberán informar a los consumidores castellano-manchegos sobre la cesión de créditos y la titulización de préstamos hipotecarios.
  • La solicitud de mediación o conciliación en consumo suspenderá o interrumpirá los plazos de caducidad y prescripción de las acciones legales.
  • Los acuerdos logrados en mediaciones o conciliaciones de consumo serán vinculantes si las partes los aceptan de forma expresa.
  • La identificación del personal inspector se hará con acreditación oficial que proteja sus datos personales.

Datos clave: importe: 600.000 euros; plazo de cuatro años.

Lo que dice la norma: «Artículo 91. Información sobre la titulización de préstamos hipotecarios y de otro tipo. En el ámbito de las competencias que la Administración regional tiene en materia de consumo, las entidades que operen en Castilla-La Mancha deberán facilitar información a las personas consumidoras sobre la cesión de créditos al consumo y los procesos de titulización.» Dos. «Artículo 92. Información en la oferta para la venta o para el arrendamiento de inmuebles. La información en la oferta para la venta o el arrendamiento de bienes inmuebles se regulará por la normativa sectorial específica aplicable.